Por que muitas empresas falham ao construir software?

Nunca estudei tanto sobre desenvolvimento de software como ultimamente. Tem a pós em Engenharia de Software que ensina o estado-da-arte dos anos 90 e todas as práticas adotadas pela maioria esmagadora das empresas de software tradicionais, tem os livros de desenvolvimento moderno (The Art of Lean Software Development, Making Software, etc.) e por último, e mais importante, o curso Welcome to the Django.

E não vou parar tão cedo ;)

Nesse final de semana fiquei pensando em por que até hoje, com várias ferramentas, técnicas e práticas para se produzir um bom software, tantos projetos falham por erros já tão batidos e evitáveis. Não cheguei a nenhuma resposta, mas fiz várias perguntas.

AVISO: O contexto aqui são as tradicionais fábricas de software e os velhos departamentos de TI das empresas cuja a atividade fim está longe de ser tecnologia.

• Por que as empresas insistem em colocar o cliente no papel de vilão?

• Por que as empresas insistem em achar que requisitos não vão mudar?

• Por que as empresas insistem em trabalhar no modelo cascata, fingindo que usam o RUP, ou algum processo do mundo real?

• Por que as empresas não investem em times de arquitetura colaborativos?

• Por que as empresas adotam tecnologias por meio de critérios bizarros?

• Por que as empresas acham que desenvolvimento ágil é igual à software sem análise e sem documentação?

• Por que as empresas não usam projetos open source sempre que possível?

• Por que as pessoas acham que desenvolvimento ágil é colocar um videogame na sala ao lado, comprar um monte de post-its e falar que o Scrum é seu novo processo de desenvolvimento de software?

• Por que as pessoas gostam de fazer tudo na mão, mesmo com ferramentas de automação disponíveis pra tudo quanto é lado?

• Por que os melhores desenvolvedores viram analistas e passam a achar que colocar a mão em código é humilhante?

• Por que clientes devem pagar caro por produtos de software medíocres?